Les prestations proposées par le Behaviour Change Lab s’articulent toutes autour de la même méthodologie de recherche ou d’évaluation evidence-based, quel que soit le stade d’avancement du projet.
Nous vous proposons une méthode de travail basée sur les éléments suivants :
- Analyse théorique de la situation et des mécanismes psychosociaux impliqués
- Création et/ou adaptation d’outils de mesure qualitatifs et quantitatifs (questionnaires, entretiens, observation, etc.)
- Récolte de données
- Création et gestion de bases de données
- Analyse de données qualitative et quantitative (statistiques descriptives et inférentielles)
- Interprétation et diffusion des résultats
- Élaboration et communication de recommandations
Les prestations peuvent se situer à trois niveaux en fonction de l’état d’avancement du projet.
Diagnostic
Une analyse à 360 ° de la situation sur laquelle l’intervention va porter est réalisée préalablement à la conception d’un programme ou d’une recherche. Ce diagnostic inclut :
- L’analyse du problème et des besoins
- L’analyse de la population cible
- L’identification des comportements / croyances cibles
- L’identification des leviers de changement
- La définition des objectifs initiaux, intermédiaires et finaux du programme
Conception et implémentation de programmes
À l’aide des éléments à disposition, un programme d’intervention adapté aux objectifs visés est développé et mis en place.
- Identification des techniques et outils adaptés au contexte (forme et contenu)
- Implémentation de modèles de changement
- Construction du programme en relation avec les acteurs de terrain et la population cible
Évaluation
Les programmes ou politiques déjà créés, voire mis en place peuvent être évalués sur deux volets complémentaires :
- L’évaluation de l’impact porte sur le succès du programme
- L’évaluation du processus permet d’identifier les mécanismes à l’œuvre dans le programme qui expliquent son fonctionnement (facteurs de succès et d’échec), ainsi que d’en quantifier l’impact.
Des recommandations sont ensuite élaborées permettant d’améliorer une éventuelle itération ultérieure de l’intervention, et d’envisager la manière dont les connaissances issues de l’évaluation peuvent être réutilisées lors de la conception d’autres programmes.